Prilikom poručivanja proizvoda kupac je dužan da izvrši avansnu uplatu i iznosu od 50% od ukupne cene prooizvoda dok se preostalih 50% cene uplaćuje najkasnije tri dana pre ugovorenog roka izrade. Kupac ima pravo da odustane od porudžbije u roku od 24 časa od momenta uplate avansa i to pisanim putem sa podacima o proizvodu koji otakzuje. Ukoliko se otkazivanje porudžbine izvrši kasnije od 24 časa po uplati avansa, prodavac ima pravo da zadrži uplaćeni avans.
